Equipamentos estão disponíveis na Rodoviária do Plano Piloto, terminais, estações do BRT e estabelecimentos parceiros; passageiros podem pagar com Pix, débito ou dinheiro
Quem utiliza diariamente o transporte público do Distrito Federal ganhou uma alternativa para recarregar o Cartão Mobilidade com mais autonomia e praticidade. Os totens de autoatendimento permitem fazer a operação sem depender de atendimento presencial e, em alguns pontos, sem enfrentar filas.
Os equipamentos fazem parte do processo de modernização do Sistema de Bilhetagem Automática (SBA) e estão espalhados por diferentes regiões do DF. Além de recarregar créditos do Cartão Mobilidade, algumas máquinas também permitem a emissão de bilhetes avulsos com QR Code para acesso aos ônibus.
A principal concentração está na Rodoviária do Plano Piloto, um dos maiores pontos de integração do sistema. São oito máquinas em funcionamento, sendo seis preparadas para receber pagamentos em dinheiro, cartão de débito e Pix.
Onde encontrar os totens?
Os equipamentos começaram a ser instalados em dezembro de 2025 e atualmente estão disponíveis em terminais, estações do BRT e estabelecimentos parceiros.
Estações do BRT
Há totens nas estações:
- BRT Park Way
- BRT Gama
- BRT Santa Maria
Rodoviárias e terminais
Os passageiros também encontram equipamentos nas seguintes localidades:
- M Norte
- QNR
- São Sebastião
- P Sul
- Planaltina
- Brazlândia
- Setor O
- Riacho Fundo
- Riacho Fundo II
- Sobradinho
- Sol Nascente
- Taguatinga Sul
- Itapoã
- Recanto das Emas
Estabelecimentos parceiros
A rede também inclui equipamentos instalados em estabelecimentos parceiros:
- CNC Recepção Torre B
- Sede BRB Serviços
- Big Box Águas Claras
- Ultrabox Paranoá Park
- Ultrabox Planaltina
Com a distribuição dos equipamentos, a proposta é aproximar os serviços de recarga dos locais onde os passageiros já circulam diariamente.
Recarga pode ser feita de forma presencial ou pelo celular
Os totens são apenas uma das alternativas disponíveis para colocar créditos no Cartão Mobilidade.
Quem prefere atendimento físico também pode utilizar os postos fixos do BRB Mobilidade, bilheterias das estações do metrô, lojas de conveniência do BRB, atendimento volante dos operadores nos terminais e estabelecimentos comerciais credenciados.
Já quem prefere resolver tudo pelo celular pode utilizar o aplicativo BRB Mobilidade, com pagamento por Pix ou boleto bancário. Nesse caso, o valor mínimo informado para recarga é de R$ 5.
A variedade de canais permite que o passageiro escolha a opção mais conveniente de acordo com sua rotina.
DF tem 509 pontos de atendimento
A ampliação dos totens integra uma rede mais ampla de atendimento ao usuário do transporte público.
Ao todo, o Distrito Federal conta com 509 pontos de atendimento distribuídos pelas 37 regiões administrativas, segundo as informações da operação.
A estratégia combina atendimento físico e recursos digitais para facilitar o acesso aos créditos e reduzir a dependência de filas nos pontos tradicionais.
Cartão recarregado garante acesso à integração tarifária
Além da comodidade de não precisar comprar uma nova passagem a cada deslocamento dentro das condições previstas, manter o Cartão Mobilidade com créditos permite ao passageiro utilizar o benefício da integração tarifária.
Atualmente, a integração permite realizar até três embarques no intervalo de três horas, pagando a tarifa única de R$ 5,50, conforme as regras informadas para o sistema.
Para quem utiliza ônibus com frequência, a possibilidade de integrar diferentes trajetos pode representar economia e facilitar deslocamentos que envolvem mais de uma linha.
Totens aproximam tecnologia da rotina de quem usa ônibus
A expansão dos equipamentos mostra uma mudança gradual na relação entre passageiros e o sistema de transporte público.
Em vez de depender exclusivamente de guichês ou pontos comerciais, o usuário passa a contar com máquinas de autoatendimento instaladas justamente em locais de grande circulação.
A tendência é que esse tipo de solução ganhe cada vez mais espaço nos serviços de mobilidade urbana, principalmente por permitir que operações simples, como uma recarga, sejam realizadas pelo próprio passageiro.
Para quem utiliza o transporte público todos os dias, saber onde estão os equipamentos pode significar menos tempo perdido em filas e mais autonomia para organizar os deslocamentos.
SERVIÇO — RECARGA DO CARTÃO MOBILIDADE
O que é possível fazer: recarregar o Cartão Mobilidade e, nos equipamentos habilitados, emitir bilhetes avulsos com QR Code.
Formas de pagamento nos totens: Pix, cartão de débito e dinheiro, conforme o equipamento.
Principal ponto de atendimento: Rodoviária do Plano Piloto, com oito máquinas.
Outros locais: estações do BRT, rodoviárias e terminais regionais e estabelecimentos parceiros.
Recarga digital: aplicativo BRB Mobilidade, por Pix ou boleto bancário.
Valor mínimo no aplicativo: R$ 5.
Integração tarifária: até três embarques em três horas, com tarifa única de R$ 5,50, conforme as regras do sistema.
Por Rodrigo Albquuerque
